CONDICIONES

Resuelve tus dudas antes de reservar

Reservas y pagos

Para formalizar una reserva, se realizará el pago por adelantado del 30% del importe total de la reserva. El cliente será informado vía correo electrónico de las diferentes modalidades de pago para abonar el anticipo. IVA incluido en el precio.
El 70% restante del importe se abonará el día de llegada, antes del embarque.

Cancelaciones por parte del cliente

Si deseas cancelar tu reserva, contacta con nosotros lo antes posible, enviándonos un correo electrónico a info@menorcaenllaut.com, o bien llámanos al teléfono +34 667 903 557.
Si la cancelación es por enfermedad o por causas debidamente justificadas, se procederá a la devolución del 20% del importe total de la reserva. El 10% restante se abonará en concepto de gastos de administración..
Si la cancelación no tiene una causa debidamente justificada, no se reembolsará al cliente el anticipo.

Cancelaciones por causas climatológicas

La actividad está condicionada por la meteorología. Si consideramos que las condiciones meteorológicas no son las óptimas para disfrutar de una gran jornada, haremos lo posible para desplazar el barco a otra zona de la isla donde las condiciones sean más favorables.
En caso de no poder realizar finalmente la excursión, se podrá cambiar la fecha dentro de la misma temporada, o se procederá a la devolución del 20% del importe total de la reserva. El 10% restante se utilizará en concepto de gastos de administración.

Cancelaciones por parte de Menorca en Llaut

En caso de cancelación por avería de la embarcación, o indisponibilidad del patrón, se devolverá al cliente el importe total del anticipo, o se acordará el cambio de fecha de salida, si el cliente lo desea.

Descuentos y promociones

Si quieres alquiler nuestro barco en exclusiva durante 2 o más días, por cada día acumulado se restará un 5% del precio base según temporada, pudiendo acumular un máximo de un 30% de descuento (7 días).

Penalizaciones por pérdida o rotura de material

En caso de pérdida o rotura del material proporcionado por Menorca en Llaut, se penalizará al cliente con los siguientes importes:

  • Gafas de snorkel: 15 €
  • Tubo de snorkel: 2 €
  • Tabla de SUP: 200 €
  • Chaleco salvavidas: 50 €

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