Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous
Sur cette page, nous décrivons la manière dont menorcaenllaut.com et tous ses sous-domaines collectent et utilisent des informations sur ses clients, utilisateurs et abonnés de ce site Web. Cette déclaration de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons auprès de nos utilisateurs et comment nous les utilisons. Nous vous encourageons à lire attentivement ces conditions avant de fournir vos données personnelles sur ce site Web.
- Les personnes de plus de 14 ans peuvent s'inscrire sur menorcaenllaut.com en tant qu'utilisateurs sans le consentement préalable de leurs parents ou tuteurs.
- Dans le cas de mineurs de moins de 14 ans, le consentement de leurs parents ou tuteurs est requis pour le traitement de leurs données personnelles. En aucun cas, des données relatives à la situation professionnelle, économique ou à la vie privée des autres membres de la famille ne seront collectées auprès du mineur, sans son consentement. Si vous avez moins de 14 ans et que vous avez accédé à ce site Web sans en avertir vos parents, vous ne devez pas vous inscrire en tant qu'utilisateur.
Sur ce site, les données personnelles des utilisateurs sont respectées et soignées. En tant qu’utilisateur, vous devez savoir que vos droits sont garantis. Nous nous sommes efforcés de créer un espace sûr et fiable et c’est pourquoi nous souhaitons partager nos principes concernant votre vie privée:
- Nous ne demandons jamais d'informations personnelles sauf si cela est vraiment nécessaire pour vous fournir les services dont vous avez besoin.
- Nous n'utiliserons jamais vos données personnelles à des fins autres que celles exprimées dans cette politique de confidentialité.
- Nous n'utiliserons jamais vos données personnelles à des fins autres que celles exprimées dans cette politique de confidentialité.
Il convient de noter que cette Politique de Confidentialité peut varier en fonction des exigences législatives ou de l’autorégulation, il est donc conseillé aux utilisateurs de la consulter périodiquement. Elle sera applicable dans le cas où les utilisateurs décideraient de remplir un formulaire sur l’un de leurs formulaires de contact où des données personnelles sont collectées.
Menorca en Llaut a adapté ce site Web aux exigences du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD), loi organique 3/2018 du 5 décembre , Protection des Données personnelles et garantie des droits numériques (LOPDGDD), ainsi que la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSICE ou LSSI).
Responsable du traitement de vos données personnelles
- Identité du Responsable: Menorca en Llaut S.L.
- NIF/CIF: B05488671
- Adresse: Serra Morena D-2, 07701, Mahon. Îles Baléares.
- Email: info@menorcaenllaut.com
Aux fins des dispositions du règlement général sur la protection des données susmentionné, les données personnelles que vous nous transmettez par le biais des formulaires Web recevront le traitement de données des « Internautes et abonnés ». Pour le traitement des données de nos utilisateurs, nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles établies dans la législation en vigueur.
Principes que nous appliquerons à vos informations personnelles
Dans le traitement de vos données personnelles, nous appliquerons les principes suivants conformes aux exigences du nouveau règlement européen sur la protection des données:
- Principe de légalité, loyauté et transparence: Nous aurons toujours besoin de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités précises que nous vous informerons au préalable dans une transparence absolue.
- Principe de minimisation des données: Nous ne demanderons que les données strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles nous en avons besoin. Le minimum possible.
- Principe de limitation de la durée de conservation: les données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins du traitement, en fonction de la finalité, nous vous informerons de la période de conservation correspondante, dans le cas d'abonnements, nous réviserons périodiquement nos listes et éliminerons les enregistrements inactifs pour un temps considérable.
- Principe d'intégrité et de confidentialité: Vos données seront traitées de manière à garantir une sécurité adéquate des données personnelles et à garantir la confidentialité. Vous devez savoir que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour empêcher l'accès non autorisé ou l'utilisation abusive des données de nos utilisateurs par des tiers.
Comment avons-nous obtenu vos données?
Les données personnelles que nous traitons à Menorca en Llaut proviennent de:
- Formulaire de contact
- Formulaire de demande de service
- Formulaire de réservation et de contractualisation de services
- Commentaires de blogs
Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données?
Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que Menorca en Llaut traite ou non des données personnelles me concernant. Les personnes intéressées ont le droit de:
- Demander l'accès aux données personnelles relatives à l'intéressé
- Demander sa rectification ou sa suppression
- Demander la limitation de sa traitement
- S'opposer au traitement
- Demander la portabilité des données
Les parties intéressées peuvent accéder à leurs données personnelles, ainsi que demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas je ne les conserverai que pour l’exercice ou la défense de réclamations.
Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Menorca en Llaut S.L. cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations. En tant qu’intéressé, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies et dans un format structuré, d’usage courant et de lecture mécanique, et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque:
- Le traitement est basé sur le consentement
- Les données ont été fournies par la personne concernée
- Le traitement est effectué par des moyens automatisés
En exerçant votre droit à la portabilité des données, vous aurez le droit de faire transmettre des données personnelles directement de responsable de traitement à responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.
Les parties intéressées auront également le droit à une protection judiciaire efficace et à déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, en l’occurrence l’Agence Espagnole de Protection des Données, si elles considèrent que le traitement des données personnelles les concernant viole le règlement.
Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données?
Lorsqu’un utilisateur se connecte à ce site, par exemple pour envoyer un e-mail au propriétaire, s’abonner ou conclure un contrat, il fournit des informations personnelles dont il est responsable. Menorca en Llaut. Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que votre adresse IP, votre nom, votre adresse physique, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d’autres informations. En fournissant ces informations, l’utilisateur donne son consentement pour que ses informations soient collectées, utilisées, gérées et stockées par menorcaenllaut.com, uniquement comme décrit dans l’ Avis Juridique et dans la présente Politique de Confidentialité..
À Menorca en Llaut il existe différents systèmes de capture des informations personnelles et je traite les informations fournies par les personnes intéressées dans le but suivant pour chaque système de capture (formulaires):
- Formulaire de contact: Nous demandons les informations personnelles suivantes : nom, e-mail, pour répondre aux exigences des utilisateurs de menorcaenllaut.com. Par exemple, nous pouvons utiliser ces données pour répondre à votre demande et répondre à tous les doutes, plaintes, commentaires ou préoccupations que vous pourriez avoir concernant les informations incluses sur le Web, les services fournis via le Web, le traitement de vos données personnelles, questions concernant les textes juridiques inclus sur le site Web, ainsi que toute autre question que vous pourriez avoir et qui n'est pas soumise aux conditions contractuelles. Nous vous informons que les données que vous nous fournissez seront situées sur les serveurs de 1&1 IONOS España S.L.U. (fournisseur de Minorque en Llaut) au sein de l'UE.
- Formulaire de demande de service: Nous demandons les informations personnelles suivantes : nom, prénom, e-mail, téléphone, pour demander l'un des services que menorcaenllaut.com met à la disposition de ses utilisateurs. Les informations recueillies vous permettront de solliciter le service correspondant pour un éventuel traitement hors ligne. Les demandes recevront une réponse par e-mail. Le web ne vous permet pas de gérer directement les paiements. Nous vous informons que les données que vous nous fournissez seront situées sur les serveurs de 1&1 IONOS España S.L.U. (fournisseur de Minorque en Llaut) au sein de l'UE.
- Formulaire de réservation et de contractualisation de services: L'utilisateur dispose de différents formulaires de réservation pour contracter les services que menorcaenllaut.com met à la disposition de ses utilisateurs. Ces formulaires sont soumis aux conditions contractuelles précisées dans nos conditions contractuelles particulières à chaque prestation, où des informations de contact et de paiement seront demandées. Nous demandons les données personnelles suivantes : Nom, Prénom, Email, Téléphone, Adresse, IP. Les informations recueillies vous permettront de solliciter le service correspondant pour un éventuel traitement hors ligne. Les demandes de réservation et de sous-traitance de services recevront une réponse par e-mail. Le web ne vous permet pas de gérer directement les paiements. Nous vous informons que les données que vous nous fournissez seront localisées sur les serveurs de:
- 1&1 IONOS España S.L.U. (fournisseur de Menorca en Llaut) au sein de l'UE.
-
Google Analytics (fournisseur de Minorque en Llaut), dont le niveau de protection est adéquat selon la Commission européenne. Voir la Politique de Confidentialité de Google Analytics..
- Formulaire d'inscription pour les commentaires du blog: Pour commenter les articles du blog menorcaenllaut.com, l'utilisateur doit s'inscrire via ce formulaire. Dans ce cas, nous demandons les informations personnelles suivantes : Nom, Email. Une fois inscrit, l'utilisateur pourra faire autant de commentaires qu'il le souhaite et répondre aux précédents. Nous vous informons que les données que vous nous fournissez seront situées sur les serveurs de 1&1 IONOS España S.L.U. (fournisseur de Minorque en Llaut) au sein de l'UE.
Il existe d’autres finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles:
- Pour assurer le respect des conditions d'utilisation et de la loi applicable. Cela peut inclure le développement d'outils et d'algorithmes qui aident ce site Web à garantir la confidentialité des données personnelles qu'il collecte.
- Soutenir et améliorer les services offerts par ce site Web.
- D'autres données non identifiantes obtenues grâce à certains cookies téléchargés sur l'ordinateur de l'utilisateur lors de la navigation sur ce site Web, détaillées dans la politique relative aux cookies, sont également collectées.
- Gérer les réseaux sociaux. Menorca en Llaut peut avoir une présence sur les réseaux sociaux. Le traitement des données effectué par les personnes qui deviennent des abonnés sur les réseaux sociaux des pages officielles de menorcaenllaut.com sera régi par cette section. En plus des conditions d'utilisation, des politiques de confidentialité et des règles d'accès qui appartiennent au réseau social qui procède dans chaque cas et préalablement acceptées par l'utilisateur de Menorca en Llaut. Il traitera vos données dans le but de gérer correctement votre présence sur le réseau social, de rendre compte des activités, produits ou services de Menorca en Llaut. Ainsi que pour toute autre finalité que la réglementation des réseaux sociaux autorise. En aucun cas, nous n'utiliserons les profils des abonnés sur les réseaux sociaux pour envoyer de la publicité individuellement.
Conformément aux dispositions du règlement général européen sur la protection des données (RGPD) 2016/679, Menorca en Llaut S.L. avec adresse à Serra Morena D-2, 07701, Mahon, Minorque (Îles Baléares) sera responsable du traitement des données correspondant aux internautes et aux abonnés.
Menorca en Llaut, ne vend pas, ne loue pas et ne transfère pas de données personnelles permettant d’identifier l’utilisateur, et ne le fera pas à l’avenir, à des tiers sans son consentement préalable. Cependant, dans certains cas, des collaborations avec d’autres professionnels peuvent être réalisées, dans ces cas, le consentement sera requis des utilisateurs informant de l’identité du collaborateur et du but de la collaboration. Elle sera toujours réalisée avec les normes de sécurité les plus strictes.
Facebook ads
À menorcaenllaut.com nous utilisons les publicités Facebook, la plate-forme publicitaire de Facebook, qui nous permet de créer des campagnes et des publicités. Lors de la génération d’une annonce, vous pouvez segmenter le public par:
- Lieu d'origine
- Données démographiques (âge, sexe, etc.)
- Intérêts (activités, hobbies, etc.)
- Ce qu'ils achètent en ligne et via d'autres canaux
- Etc.
Les données obtenues via les publicités Facebook sont soumises à cette politique de confidentialité à partir du moment où l’utilisateur laisse ses données dans le formulaire sur ce site Web pour s’inscrire à la newsletter d’abonnement. En aucun cas les informations de Facebook ne seront utilisées à d’autres fins. Nous pouvons sélectionner et publier des témoignages de clients sur nos Services, qui peuvent contenir des informations personnellement identifiables, telles que votre nom et/ou la ville, l’état ou le pays dans lequel vous vivez. Nous obtiendrons votre consentement avant de publier des témoignages sous votre nom. Si un tel contenu est publié, il sera disponible pour les autres utilisateurs des Services. Si vous souhaitez que nous supprimions ou supprimions votre nom ou votre témoignage de notre site Web, vous pouvez contacter menorcaenllaut.com via notre formulaire de contact.
Nous pouvons publier des avis clients sur nos sites Web ou nos Services, qui peuvent contenir des informations personnellement identifiables, telles que votre nom et/ou la ville, l’état ou le pays dans lequel vous vivez. En soumettant votre avis, vous nous autorisez à publier votre avis sur nos Sites ou Services. Si vous publiez un tel contenu, il sera disponible pour les autres utilisateurs des Sites ou des Services. Votre publication peut également être rendue publique et nous ne pouvons pas empêcher que ces informations soient utilisées d’une manière qui pourrait violer cette politique ou la loi. Si vous souhaitez que nous supprimions votre nom ou votre avis de nos Sites ou Services, vous pouvez contacter menorcaenllaut.com via notre formulaire de contact.
Légitimation du traitement de vos données
Catégorie de données
Les catégories de données qui sont traitées sont des données d’identification.
Les catégories de données spécialement protégées ne sont pas traitées.
Combien de temps conserverons-nous vos données?
Les données personnelles fournies seront conservées:
- Tant que la relation commerciale est maintenue.
- Jusqu'à ce que sa suppression soit demandée par l'intéressé.
A quels destinataires vos données seront-elles communiquées?
De nombreux outils que nous utilisons pour gérer vos données sont sous-traités par des tiers. Pour fournir les services strictement nécessaires au développement de l’activité, menorcaenllaut.com partage des données avec les fournisseurs suivants dans leurs conditions de confidentialité correspondantes:
- Google Analytics: un service d'analyse Web fourni par Google, Inc., une société du Delaware dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, États-Unis ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte situés sur votre ordinateur, pour aider menorcaenllaut.com à analyser l'utilisation faite par les utilisateurs du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de menorcaenllaut.com (y compris votre adresse IP) seront directement transmises et archivées par Google sur des serveurs aux États-Unis.
- Hébergement: 1&1 IONOS España, S.L.U., domicilié en Espagne. Plus d'informations sur www.ionos.es (1&1 IONOS España, S.L.U.). 1&1 IONOS España, S.L.U. traite les données dans le but de réaliser ses services d'hébergement à Menorca en Llaut S.L.
- Agence: TECNIGESTIÓ ASSESSORS, S.L., domiciliée à Avinguda Fort De L’Eau 50, Local - 2, 07702 Maó - Mahón, Illes Balears. TECNIGESTIÓ ASSESSORS, S.L. traite les données dans le but d'effectuer ses services de gestion à Menorca en Llaut S.L.
- Plateforme Web: The WordPress Foundation, domiciliée aux USA. Plus d'informations sur wordpress.org (The WordPress Foundation). The WordPress Foundation traite les données afin de fournir ses services de plate-forme Web à Menorca en Llaut S.L.
- Communication par chat: WhatsApp Inc., domicilié aux États-Unis. Plus d'informations sur www.whatsapp.com (WhatsApp Inc.), WhatsApp Inc. traite les données dans le but de réaliser ses services de communication par chat à Menorca en Llaut S.L.
Navigation
Lors de la navigation sur menorcaenllaut.com, des données non identifiables peuvent être collectées, qui peuvent inclure des adresses IP, la localisation géographique (environ), un enregistrement de la façon dont les services et les sites sont utilisés, et d’autres données qui ne peuvent pas être utilisées pour identifier l’utilisateur. Parmi les données non identifiantes figurent également celles liées à vos habitudes de navigation via des services tiers. Ce site Web utilise les services d’analyse tiers suivants:
- Google Analytics
Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble.
Confidentialité et sécurité des données
Menorcaenllaut.com s’engage à utiliser et à traiter les données personnelles des utilisateurs, à respecter leur confidentialité et à les utiliser conformément à leur finalité, ainsi qu’à respecter leur obligation de les conserver et d’adapter toutes les mesures pour éviter toute altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données.
Ce site Web inclut un certificat SSL. C’est un protocole de sécurité qui fait voyager vos données de manière intégrale et sécurisée, c’est-à-dire que la transmission de données entre un serveur et un internaute, et en retour, est totalement cryptée ou cryptée.
Menorcaenllaut.com ne peut garantir l’imprenabilité absolue du réseau Internet et donc la violation des données par un accès frauduleux à celles-ci par des tiers.
En ce qui concerne la confidentialité du traitement, Menorca en Llaut S.L. s’assurera que toute personne autorisée par Menorca en Llaut à traiter les données des clients (y compris son personnel, ses collaborateurs et ses fournisseurs) sera soumise à l’obligation de confidentialité appropriée (obligation contractuelle ou légale).
Lorsqu’un incident de sécurité se produit, lorsque Menorca en Llaut s’en rend compte, elle doit en informer le Client sans retard injustifié et doit fournir en temps opportun des informations relatives à l’incident de sécurité tel qu’il est connu ou lorsque le Client le demande raisonnablement.
Exactitude et véracité des données
En tant qu’utilisateur, vous êtes seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données que vous envoyez à menorcaenllaut.com, exonérant Menorca en Llaut S.L., de toute responsabilité à cet égard.
Les utilisateurs garantissent et sont responsables, dans tous les cas, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les tenir dûment mises à jour. L’utilisateur s’engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire de contact ou d’inscription.
Acceptation et consentement
L’utilisateur déclare avoir été informé des conditions sur la protection des données personnelles, accepter et consentir au traitement de celles-ci par Menorca en Llaut S.L. de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.
Révocabilité
Le consentement donné, tant pour le traitement que pour le transfert des données des parties intéressées, est révocable à tout moment en notifiant Menorca en Llaut S.L. dans les conditions établies dans la présente politique pour l’exercice des droits ARCO. Cette révocation ne sera en aucun cas rétroactive.
Modifications de la politique de confidentialité
Menorca en Llaut se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter à la nouvelle législation ou jurisprudence, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie. Dans de tels cas, Menorca en Llaut annoncera sur cette page les changements introduits avec une anticipation raisonnable de leur mise en œuvre.
Courrier commercial
Menorca en Llaut se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter à la nouvelle législation ou jurisprudence, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie. Dans ces cas, Menorca en Llaut annoncera sur cette page les changements introduits avec une anticipation raisonnable de leur mise en œuvre.
Selon la LSSICE, menorcaenllaut.com n’effectue pas de pratiques de SPAM, il n’envoie donc pas d’e-mails commerciaux qui n’ont pas été préalablement demandés ou autorisés par l’utilisateur. Par conséquent, dans chacun des formulaires du site Web, l’utilisateur a la possibilité de donner son consentement exprès pour recevoir rapidement les informations commerciales demandées.
Conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, menorcaenllaut.com s’engage à ne pas envoyer de communications à caractère commercial sans les identifier correctement.
Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 30 avril 2020.
Au nom de l’équipe qui compose Menorca en Llaut, nous vous remercions d’avoir pris le temps de lire cette Politique de Confidentialité.